大多数零售店要么是规模较大的连锁企业的小型实体店，要么是由管理精品店所有运营需求的独资经营者经营的。虽然这两种商业模式看起来有着截然不同的运营风格，但它们都有一个相同的致命弱点:沟通障碍
无论你是大型零售连锁店还是当地的夫妻店，沟通对于有效的运营和营销都是必不可少的。当公司联络员或老板不知道地板上的问题时，沟通问题通常会出现，商店员工不被告知来自高层的营销、运营和其他指示，影响你的底线。
如果你想提高你的零售商店的表现，遵循以下简单的沟通技巧:
集中通信。
零售员工通常比办公室员工更活跃，这意味着电子邮件沟通不是你最有效的选择。你也不想有太多的选择，因为有些商店会优先考虑某些类型的沟通。店内员工以及公司团队或所有者使用的移动友好通信系统，将确保所有人在任何时候都处于同一页面。
为了虚拟连接而跳过会议。
随着越来越多的企业越来越多地采用虚拟沟通方式，面对面的会议已经有些过时了。在线会议和群聊可以节省你的时间，并通过提供实时会议记录的书面日志，确保每个人都记住讨论的重要细节。
整合与合作伙伴和供应商的沟通。
如何与外界沟通和如何与他人沟通同样重要。通过投资一个与供应商、服务提供商和合作伙伴的沟通平台，你可以确保重要信息得到传递，你的底层员工不会没有适当的资源来发挥他们的最佳表现。
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