大量的时间花在设计企业前台接待空间上。等候室或接待区应该是顾客在等待服务时可以放松和了解你的业务的地方。无论你经营的是汽车服务中心还是医疗机构，接待区都应该是你花大量时间规划和设计最佳客户体验的地方。
遵循以下四个建议，让你的等候区为所有访客营造一个舒适、放松和吸引人的环境:
添加新鲜的气味。
你的接待区会给顾客留下第一印象，你可以用一种清新的气味让它令人难忘。许多记忆都与气味有关，所以如果你的前门有插入式空气清新剂或蜡烛，你很可能每次与顾客相处都留下积极的记忆。
花时间布置。
你选择的装饰不仅要让你的接待区更实用，也要更美观。不要害怕添加颜色，艺术作品和装饰元素，如花或雕塑，使你的等候区诱人和赏心悦目。虽然一个朴素的接待室可以达到它的目的，但它不会给你的客人留下一个精心设计的好印象。
提供舒适的座椅。
可以说，候车区最重要的元素是座位。你的客人不想在不舒服的椅子上等着，所以为客人提供有间距的高质量座位。
增加卫生间和建筑物内重要部门的标识。
许多顾客不愿意在你的大楼里等待退货柜台、洗手间或服务台等区域。你可以用商店各个区域的明显标志引导他们，从而加快他们的体验，减少对接待人员的需求。
这些原则适用于任何建筑，无论你设计的是医疗中心、餐厅还是零售商店。如果您想了解更多商业室内设计的提示和技巧，请访问我们的资源中心。
